Des ruptures répétées ou des délais instables fragilisent la relation client et freinent la croissance.
Les pics d’activité sont difficiles à absorber : la planification et l’exécution se désalignent.
Les capacités (entrepôts, transport, production) sont mal dimensionnées ou mal pilotées.
Les arbitrages arrivent trop tard : les équipes “subissent” au lieu de décider.
Il devient essentiel de réconcilier niveau de service et maîtrise du cash pour stabiliser durablement la performance.
Diagnostic ciblé : analyse détaillée des flux, niveaux de stock, variabilité de la demande, capacités entrepôts et fournisseurs afin d’identifier les causes racines des ruptures et instabilités.
Stratégie priorisée : définition d’un schéma directeur court/moyen terme (capacités, buffers, règles d’arbitrage, priorisation client) aligné avec les objectifs service & cash.
Déploiement opérationnel plug & play : mise en place ou relance d’un S&OP robuste, clarification des rôles, routines d’arbitrage, redimensionnement capacitaire si nécessaire.
Technologie & IA : intégration d’indicateurs critiques dans la tour de contrôle (alertes ruptures, tensions capacitaires, scénarios d’anticipation).
RSE intégrée : sécurisation des flux critiques en tenant compte de l’empreinte transport et des risques fournisseurs.
Résultats moyens mesurables et ancrés : amélioration durable du taux de service (+5 à +20 points), réduction des ruptures (-15 à -30 %) et délais internes réduits de 20 à 30 %, suivis dans le cockpit décisionnel.
Quand les ruptures de stock fragilisent votre croissance
Vos stocks augmentent mais les ruptures persistent : le cash part “au mauvais endroit”.
Les paramètres de stock sont hétérogènes (sécurité, MOQ, couverture) et peu alignés au business.
Les approvisionnements manquent de priorisation : trop de temps perdu à gérer l’urgence.
La Direction attend un impact BFR tangible, rapidement.
Une approche structurée est nécessaire pour transformer la donnée en décisions rapides et créatrices de valeur.
Diagnostic BFR & stocks : segmentation fine (ABC/XYZ, criticité, variabilité), analyse des paramètres (sécurité, MOQ, couverture), identification des surstocks structurels.
Stratégie cash & service : définition d’un modèle cible conciliant rotation, disponibilité et marge, avec arbitrages clairs entre service et immobilisation financière.
Déploiement plug & play : refonte des politiques de stock, recalibrage des paramètres dans les systèmes, mise en place de routines de pilotage cash/service.
Technologie & IA : dashboards dédiés BFR et rotation, alertes automatiques sur dérives de couverture et recommandations d’actions prioritaires.
RSE intégrée : réduction des surstocks limitant obsolescence, retours et destruction.
Résultats moyens ancrés dans le temps : réduction des stocks de 15 à 30 %, amélioration du BFR de 10 à 25 % et rotation accrue de 15 à 25 %, suivies mensuellement via la tour de contrôle.
Quand la planification ne suit plus la demande de vos clients
Vous recevez beaucoup de reporting… mais pas de vision claire pour arbitrer.
Les chiffres divergent selon les sources : la décision devient lente et contestée.
Vous manquez d’alertes et de scénarios : vous découvrez les problèmes trop tard.
Les équipes passent du temps à produire des reportings plutôt qu’à agir.
Il est indispensable de disposer d’un pilotage consolidé pour anticiper les risques plutôt que les subir.
Diagnostic décisionnel : cartographie des indicateurs existants, identification des incohérences de données et des angles morts décisionnels.
Stratégie de pilotage : définition des KPI prioritaires pour la Direction (BFR, service, risques, RSE, coûts).
Déploiement plug & play : construction d’une tour de contrôle sur mesure (Power BI ou équivalent), intégrée aux rituels de gouvernance.
IA embarquée : détection d’anomalies, scénarios prédictifs (tensions stocks, dérives service), priorisation automatique des actions.
RSE intégrée : intégration d’indicateurs environnementaux au même niveau que les KPI financiers et opérationnels.
Résultats moyens durables : -30 % de temps de reporting, décisions prises deux fois plus vite, fiabilité des prévisions améliorée d’environ 15 %, avec adoption ancrée dans les routines managériales.
Quand vos capacités freinent votre performance
Vos clients et régulateurs attendent des preuves : CO2, traçabilité, sobriété.
Le transport pèse : coûts, émissions, kilomètres, remplissage.
Les retours, rebuts et gaspillages dégradent la marge.
Il devient indispensable d’aligner performance économique et responsabilité environnementale pour sécuriser durablement la compétitivité.
Diagnostic réseau & empreinte : analyse des flux transport, km, taux de remplissage, retours et émissions CO₂.
Stratégie réseau cible : optimisation des schémas logistiques (entrepôts, transport, mutualisation) conciliant performance économique et impact environnemental.
Déploiement plug & play : mise en œuvre de quick wins transport, renégociation flux, ajustement des schémas opérationnels.
Technologie & IA : intégration des KPI coûts & CO₂ dans la tour de contrôle pour arbitrer en temps réel.
Résultats moyens mesurables : réduction des coûts logistiques de 10 à 18 %, baisse des émissions de 10 à 20 % et diminution du gaspillage jusqu’à 15 %, suivies dans le pilotage mensuel.
Quand service et cash deviennent incompatibles
Diagnostic Digital Supply Chain : accélérer la prise de décision
Indicateurs incohérents, outils sous-utilisés, décisions ralenties : la performance en pâtit.
Nous analysons votre maturité digitale pour définir une trajectoire claire et mesurable.
La Supply Chain est au cœur des arbitrages stratégiques
Schéma Directeur Repensé
Aligner la vision et l’exécution
Votre plan Supply Chain existe, mais il ne tient plus face aux contraintes du quotidien. Nous vous aidons à le remettre à plat pour définir une trajectoire claire, réaliste et alignée avec vos priorités de cash, de service et de résilience.
Quand la situation devient complexe, il faut les bonnes expertises
Lysiane Bessonnet
Directrice
Diplômée d’AUDENCIA, et certifiée CSCP par l’APICS, Lysiane Bessonnet a démarré sa carrière dans le conseil en Achats et Supply-Chain. Elle rejoint KEPLER en 2009 où elle…
Lysiane Bessonnet
Lysiane Bessonnet
Directrice
Diplômée d’AUDENCIA, et certifiée CSCP par l’APICS, Lysiane Bessonnet a démarré sa carrière dans le conseil en Achats et Supply-Chain. Elle rejoint KEPLER en 2009 où elle prend la direction du practice Supply Chain. Elle intervient particulièrement dans les secteurs des Produits de Grande Consommation, des Biens d’Equipements et de la Distribution.
Ana PERABELES
Senior Manager
Diplômée d’un Master en Management International à l’IAE Jean Monet de Saint Etienne, elle débute sa carrière dans un Cabinet spécialisé dans la Gestion des Risques…
Ana PERABELES
Ana PERABELES
Senior Manager
Diplômée d’un Master en Management International à l’IAE Jean Monet de Saint Etienne, elle débute sa carrière dans un Cabinet spécialisé dans la Gestion des Risques Opérationnels chez GCP Global. Désormais Senior Manager chez Kepler, Ana travaille sur des problématiques de transformation opérationnelle, achats et supply chain dans les secteurs de l’industrie automobile, de la cosmétique, services & distribution.
Lionel Muller
Président
Diplômé de l’Ecole Centrale de Lyon, Lionel Muller a entamé sa carrière chez PSA dans l’optimisation produit-process puis des achats. Il rejoint le conseil en 2000 où il…
Lionel Muller
Lionel Muller
Président
Diplômé de l’Ecole Centrale de Lyon, Lionel Muller a entamé sa carrière chez PSA dans l’optimisation produit-process puis des achats. Il rejoint le conseil en 2000 où il pilote des projets de performance sur les achats et les opérations. Il intervient principalement dans les secteurs de l’automobile, de la santé, de l’énergie et des fonds d’investissements.
Chaque mission intègre une dimension data, IA et performance RSE au service de décisions plus fiables. Nous accompagnons la conduite du changement pour garantir l’appropriation et ancrer durablement les résultats.
