La Supply Chain est plus que jamais au coeur des enjeux de l’entreprise. Piloter les flux avec agilité et une vision étendue est devenu clé, afin d’offrir des solutions face aux crises, aux incertitudes conjoncturelles, aux évolutions sociétales et aux nouveaux modes de consommation. Les clients, qu’ils soient entreprises ou consommateurs, sont toujours plus exigeants sur les délais, le rapport qualité-prix, et l'impact environnemental.
L’absence de schéma directeur Supply Chain limite votre capacité à soutenir la croissance.
Les décisions sont prises localement sans vision globale des flux et des coûts.
Le réseau logistique, les stocks et les capacités ne sont pas alignés avec vos ambitions business.
Le niveau de service client est instable et difficile à piloter.
Les arbitrages entre coût, service et cash ne sont pas structurés.
Diagnostic ciblé : analyse end-to-end des flux, du réseau logistique, des niveaux de service et des coûts supply chain.
Stratégie priorisée : définition d’un schéma directeur Supply Chain aligné avec la stratégie business (croissance, service client, optimisation des coûts).
Déploiement opérationnel plug & play : déclinaison du schéma directeur en plans d’actions concrets (réseau, stocks, organisation, pilotage).
Technologie & IA : modélisation des flux, simulation de scénarios et aide à la décision stratégique.
RSE intégrée : intégration des enjeux de durabilité dans la conception des flux.
People and change : alignement des équipes autour de la vision et des priorités stratégiques.
Résultats moyens mesurables et ancrés : amélioration du taux de service, réduction des coûts supply chain, alignement durable entre stratégie, opérations et satisfaction client.
Quand votre Supply Chain n’est pas alignée avec votre stratégie de croissance
Des ruptures récurrentes dégradent la satisfaction client et limitent votre développement.
Les prévisions sont peu fiables et déconnectées du terrain.
Les pics d’activité sont mal anticipés.
Les décisions sont tardives et subies.
Les équipes manquent d’alignement entre ventes, opérations et finance.
Diagnostic ciblé : analyse de la variabilité de la demande, des capacités et des niveaux de service.
Stratégie priorisée : définition d’un processus S&OP / IBP structurant pour piloter la performance.
Déploiement opérationnel plug & play : mise en place de routines S&OP, arbitrages structurés et pilotage des priorités.
Technologie & IA : amélioration des prévisions via data analytics et intégration de signaux externes.
RSE intégrée : limitation des flux urgents et optimisation des transports.
People and change : accompagnement des équipes dans les processus décisionnels.
Résultats moyens mesurables et ancrés : +5 à +20 points de taux de service, réduction des ruptures de 15 à 30 %, meilleure anticipation des variations de la demande.
Quand vos ruptures et instabilités freinent votre croissance
Les stocks immobilisent du cash sans sécuriser le service client.
Les approvisionnements sont mal pilotés, générant surstocks et ruptures.
Les coûts logistiques augmentent sans visibilité claire.
La rentabilité par client ou canal est mal connue.
La Supply Chain est perçue comme un centre de coûts.
Diagnostic ciblé : analyse des stocks, paramètres d’approvisionnement, rotation et cost-to-serve par client / produit / canal.
Stratégie priorisée : définition des politiques de stock et des leviers d’optimisation des coûts supply chain.
Déploiement opérationnel plug & play : optimisation des approvisionnements, recalibrage des paramètres et pilotage du BFR.
Technologie & IA : outils de demand forecasting, simulation de scénarios et pilotage économique.
RSE intégrée : réduction des surstocks et des flux inutiles.
People and change : montée en compétence des équipes sur le pilotage économique.
Résultats moyens mesurables et ancrés : réduction des stocks de 20 à 30 %, amélioration du BFR de 10 à 25 %, amélioration de la marge de 5 à 15 %.
Quand vos coûts Supply Chain et vos stocks dégradent votre marge
Les entrepôts sont peu productifs et génèrent des coûts élevés.
Les flux physiques sont mal organisés.
Les erreurs de préparation dégradent la qualité de service.
Les délais logistiques sont trop longs.
Les équipes manquent de standards et de pilotage.
Diagnostic ciblé : analyse des flux logistiques, des performances entrepôt et des temps opératoires.
Stratégie priorisée : définition d’un modèle cible de performance logistique.
Déploiement opérationnel plug & play : mise en œuvre du lean warehousing, optimisation des layouts et des processus.
Technologie & IA : optimisation WMS, dashboards logistiques et pilotage de la performance.
RSE intégrée : optimisation des flux et des surfaces logistiques.
People and change : formation terrain et standardisation des pratiques.
Résultats moyens mesurables et ancrés : +20 à +40% de productivité, réduction des coûts logistiques de 10 à 20 %, amélioration du taux de service.
Quand vos opérations logistiques limitent votre performance
Les données sont fragmentées et peu fiables.
Les équipes manquent de visibilité end-to-end.
Les décisions sont prises trop tard.
Les outils existants sont sous-exploités.
La performance n’est pas pilotée globalement.
Diagnostic ciblé : analyse des outils, données et processus de pilotage.
Stratégie priorisée : définition d’un modèle de pilotage end-to-end et des KPI clés.
Déploiement opérationnel plug & play : mise en place d’une control tower et de dashboards décisionnels.
Technologie & IA : data analytics, simulation de scénarios et pilotage en temps réel.
RSE intégrée : intégration des indicateurs environnementaux.
People and change : acculturation des équipes au pilotage data-driven.
Résultats moyens mesurables et ancrés : amélioration de la réactivité, réduction des stocks de 10 à 20 %, meilleure prise de décision.
Quand vous manquez de visibilité pour piloter votre Supply Chain
Les exigences réglementaires et environnementales augmentent.
Les coûts et les impacts environnementaux sont difficiles à arbitrer.
La Supply Chain génère une part importante des émissions.
Les décisions manquent de vision globale.
Diagnostic ciblé : analyse des flux, émissions et impacts supply chain.
Stratégie priorisée : définition d’une trajectoire de décarbonation et d’optimisation des flux.
Déploiement opérationnel plug & play : optimisation transport, sourcing et emballages.
Technologie & IA : outils de pilotage CO2 et simulation d’impacts.
RSE intégrée : intégration native dans les décisions supply chain.
People and change : sensibilisation et formation des équipes.
Résultats moyens mesurables et ancrés : réduction des émissions, optimisation des coûts et amélioration de la performance globale.
Quand votre Supply Chain doit intégrer les enjeux RSE sans dégrader la performance
Les transformations supply chain peinent à être déployées.
Les équipes manquent de compétences (data, pilotage, supply).
La résistance au changement ralentit les projets.
Les processus ne sont pas appliqués sur le terrain.
La performance n’est pas durable.
Diagnostic ciblé : analyse des organisations, compétences et pratiques.
Stratégie priorisée : définition d’un modèle organisationnel et des rôles clés.
Déploiement opérationnel plug & play : accompagnement terrain, formation et structuration des routines.
Technologie & IA : outils collaboratifs et de pilotage.
RSE intégrée : engagement des équipes dans la transformation durable.
People and change : conduite du changement intégrée à chaque étape.
Résultats moyens mesurables et ancrés : adoption durable des transformations, amélioration continue de la performance et montée en compétence des équipes.
Quand vos équipes ne sont pas alignées pour exécuter la transformation
Diplômée d’AUDENCIA, et certifiée CSCP par l’APICS, Lysiane Bessonnet a démarré sa carrière dans le conseil en Achats et Supply-Chain. Elle rejoint KEPLER en 2009 où elle…
Lysiane Bessonnet
Lysiane Bessonnet
Directrice
Diplômée d’AUDENCIA, et certifiée CSCP par l’APICS, Lysiane Bessonnet a démarré sa carrière dans le conseil en Achats et Supply-Chain. Elle rejoint KEPLER en 2009 où elle prend la direction du practice Supply Chain. Elle intervient particulièrement dans les secteurs des Produits de Grande Consommation, des Biens d’Equipements et de la Distribution.
Ana PERABELES
Senior Manager
Diplômée d’un Master en Management International à l’IAE Jean Monet de Saint Etienne, elle débute sa carrière dans un Cabinet spécialisé dans la Gestion des Risques…
Ana PERABELES
Ana PERABELES
Senior Manager
Diplômée d’un Master en Management International à l’IAE Jean Monet de Saint Etienne, elle débute sa carrière dans un Cabinet spécialisé dans la Gestion des Risques Opérationnels chez GCP Global. Désormais Senior Manager chez Kepler, Ana travaille sur des problématiques de transformation opérationnelle, achats et supply chain dans les secteurs de l’industrie automobile, de la cosmétique, services & distribution.
Lionel Muller
Président
Diplômé de l’Ecole Centrale de Lyon, Lionel Muller a entamé sa carrière chez PSA dans l’optimisation produit-process puis des achats. Il rejoint le conseil en 2000 où il…
Lionel Muller
Lionel Muller
Président
Diplômé de l’Ecole Centrale de Lyon, Lionel Muller a entamé sa carrière chez PSA dans l’optimisation produit-process puis des achats. Il rejoint le conseil en 2000 où il pilote des projets de performance sur les achats et les opérations. Il intervient principalement dans les secteurs de l’automobile, de la santé, de l’énergie et des fonds d’investissements.
