Présentation

Notre client, acteur leader de l’équipement ferroviaire dispose d’un grand nombre de sites aux systèmes d’information et aux initiatives de digitalisation hétérogènes. KEPLER l’accompagne dans la définition d’une solution digitale qui doit permettre d’optimiser ses processus CRM et SRM.

Contexte

  • Plus de 100 sites à travers le monde, répartis dans 5 BU, avec des tailles très diverses (de 5 à 500 personnes)

  • Un niveau de maturité inégal des outils digitaux en place, notamment en lien avec les différents métiers de chaque site

  • De nombreuses initiatives de digitalisation en local, non coordonnées, principalement sur des enjeux de traçabilité des pièces

  • De outils différents  et particulièrement complexes utilisés dans les flux d’information client, fournisseurs, et les flux  intercontinentaux

Objectif(s)

Catégorie : Améliorer la réactivité et sécuriser la disponibilité

  • Définir les standards fonctionnels et construire la feuille de route digitale
Dans un environnement Supply Chain très diversifié (métiers, configurations, organisations, maturités), remonter au besoin fonctionnel permet de démontrer la faisabilité et la pertinence de déployer des outils digitaux communs.
Bernard Ouriou, Directeur Associé
En version complète

Découvrir la méthodologie, les outils et les résultats derrière ce business case

Découvrir d'autres cas Supply Chain

1 / 10