Présentation

Notre client, un fabricant de fauteuils roulants sur mesure, souhaite améliorer son taux de service et accélérer son lead-time clients. 

KEPLER l’accompagne dans l’analyse de causes de non performance et la mise en place d’un plan d’action correctif visant l’amélioration de son taux de service. 

Contexte

  • Servir les points de distribution en 3 jours à partir de la commande par le client : constitution du fauteuil sur mesure avec plus de 60 options 
  • 7 sites industriels à travers le monde et 3 gammes de produits 
  • 80% des approvisionnements de pièces réalisés via un sourcing lointain (Inde) 
  • Une grande diversité à gérer en production avec 160 fournisseurs et 7000 composants actifs 
  • Approvisionnement sur prévisionnel avec de nombreuses ruptures et des surstocks 

Objectif(s)

Catégorie : Améliorer la réactivité et sécuriser la disponibilité

  • Sécuriser les flux et limiter les ruptures d’approvisionnement

L'intervention KEPLER s'est concentrée sur un accompagnement terrain de l'organisation. Le travail d'animation mis en place a permis d'identifier et d'aligner les équipes sur les causes réelles de non performance et de mobiliser les métiers - Achats, approvisionnement, commerce, logistique - sur des plans d'actions dédiés.
Lysiane Bessonnet, Directrice - Leader Practice Supply Chain
EN VERSION COMPLÈTE

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