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Présentation

Notre client, acteur majeur des solutions d’identité, souhaite résoudre ses difficultés de planification afin de satisfaire une demande croissante.

KEPLER propose la définition d’une approche méthodologique pour mettre en place des processus de planification et des modes opératoires associés.

Contexte

  • Une activité en fort développement avec +35% de volumes en 3 ans et le développement de service à l’export (20% du CA)​
  • Une organisation en pleine évolution avec la mise en place de Business Units Métiers et le rattachement de la Planification à la Direction de la Production afin de décloisonner les équipes
  • Un taux de service insatisfaisant (80%) et une problématique récurrente d’adéquation charge / capacité​
  • Un ordonnancement replanifié en continu et une gestion globale des plannings en « mode pompier »​

Objectif(s)

Catégorie : Améliorer la réactivité et sécuriser la disponibilité

  • Définir les processus de planification cible et coacher les équipes​

La priorité a consisté à revoir des règles de gestion des approvisionnements adaptées aux contraintes industrielles de notre client et à aligner la supply chain et la production sur la stratégie. Une fois cet alignement obtenu, nous avons travaillé sur l’animation des routines quotidiennes afin de développer les bons réflexes dans le décloisonnement de l’information et permettre des prises de décision plus efficaces.
Edouard Alquié, Directeur, leader Practice Opérations
EN VERSION COMPLÈTE

Découvrir la méthodologie, les outils et les résultats obtenus

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